مباشر

الطلبات الأخيرة

    شريط الأخبار
    البرامج
    ترددات القناة
    بودكاست
    دليلك إلى روسيا
    العمل مع RT
    أفلام وثائقية
    تطبيقات القناة
    اختراعات روسية
    المكتبة الروسية
    وقائع لا يطويها الزمن
    دروس اللغة الروسية
    جائزة خالد الخطيب الدولية
    40 خبر
    • العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا
    • خارج الملعب
    • إسرائيل توسع عملياتها في غزة
    • العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

      العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

    • خارج الملعب

      خارج الملعب

    • إسرائيل توسع عملياتها في غزة

      إسرائيل توسع عملياتها في غزة

    • المسار الدبلوماسي لحل الأزمة الأوكرانية

      المسار الدبلوماسي لحل الأزمة الأوكرانية

    • وفاة بابا الفاتيكان

      وفاة بابا الفاتيكان

    • سلطان عمان في موسكو

      سلطان عمان في موسكو

    • فيديوهات

      فيديوهات

    مجتمع
    تاريخ النشر: 22.06.2018 | 08:00 GMT

    التظاهر باللطف خطر يهدد الصحة

    أثبتت دراسة أجراها عالم الاجتماع الأمريكي، آرلي راسل هوتشيلد، أن الأذى الناجم عن العمل في المهن التي تتطلب إخفاء المشاعر الحقيقية خطر على الصحة.

    التظاهر باللطف خطر يهدد الصحة

    ووجدت الدراسة أن قمع المشاعر يؤدي إلى الإجهاد والإرهاق والقلق في الأعمال التي تتطلب جهدا نفسيا مضاعفا لإعطاء صورة إيجابية مشرقة، من خلال إظهار الابتسامة والرضا عبر رسم تعابير معينة على الوجه ولغة الجسد.

    وأشار هوتشيلد إلى أن الأعمال المرتبطة بالتعامل مع الناس تلزم أصحابها بإخفاء المشاعر السلبية وإظهار اللطف الزائد، لضرورات تسويقية تتعلق بنجاح أو فشل العمل.

    وتعتبر مهنة المضيف من أكثر المهن التي يعاني أصحابها من ضغط كبير، يؤدي إلى أمراض نفسية مزمنة، لضرورة كبتهم للمشاعر السلبية دائما والحفاظ على وجه مبتسم ولطيف تجاه الركاب.

    المصدر: لينتا. رو

    خالد ظليطو

    التعليقات

    أخبار العالم

    نتنياهو يحذر: لن نقبل بقيام أي خلافة على شاطئ المتوسط والرد سيكون قاسيا

    أخبار العالم

    بعد تصريحات ترامب.. الكرملين يؤكد انفتاحه على حل سلمي في أوكرانيا

    أخبار العالم العربي

    "كمين المندرابة".. الجيش السوداني يلقي القبض على قائد بقوات الدعم السريع وضباطه وجميع قواته (فيديو)

    أخبار العالم

    دوغين: ترامب يخطو نحو الانسحاب الأحادي من النزاع الأوكراني بعد أن أدرك أنها "ليست حربه"

    أخبار العالم

    تعرض لهزيمة مؤلمة وموجعة.. "نبي الغضب" يعرّي نقاط ضعف ووهن الجيش الإسرائيلي في حربه ضد حماس

    أخبار العالم

    بوتين يشكك في قدرة قادة الاتحاد الأوروبي على تنفيذ تهديداتهم ضد ضيوف احتفالات النصر في موسكو

    أخبار العالم العربي

    "ولّعت ولّعت".. شاهد لحظة استهداف "القسام" لدبابة إسرائيلية على أطراف حي التفاح شرقي مدينة غزة