مباشر

الطلبات الأخيرة

    شريط الأخبار
    أخبار بوتين والكرملين
    البرامج
    ترددات القناة
    عيد النصر على النازية
    دليلك إلى روسيا
    وقائع لا يطويها الزمن
    العمل مع RT
    أفلام وثائقية
    كلاشينكوفا
    تطبيقات القناة
    اختراعات روسية
    المكتبة الروسية
    دروس اللغة الروسية
    جائزة خالد الخطيب الدولية
    61 خبر
    • مونديال 2026
    • العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا
    • إسرائيل ولبنان يتوصلان إلى اتفاق إطار
    • مونديال 2026

      مونديال 2026

    • العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

      العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

    • إسرائيل ولبنان يتوصلان إلى اتفاق إطار

      إسرائيل ولبنان يتوصلان إلى اتفاق إطار

    • اتفاق أمريكي إيراني لوقف الحرب على جميع الجبهات

      اتفاق أمريكي إيراني لوقف الحرب على جميع الجبهات

    • فيديوهات

      فيديوهات

    • إيران تنفي الأنباء بشأن محادثات فنية في الدوحة

      إيران تنفي الأنباء بشأن محادثات فنية في الدوحة

    أخبار العالم العربي
    تاريخ النشر: 24.08.2022 | 12:06 GMT

    مصر.. فودافون تعلن استعادة كفاءة خدمة "كاش" وتتحدث عن إجراءات تجاه عملائها

    قال رئيس قطاع الشؤون الخارجية والقانونية بشركة فودافون مصر، أيمن عصام، إن خدمة فودافون كاش تعرضت لعطل خارج عن إرادة الشركة، ولكن فريق عمل فودافون استعاد الخدمة بكامل كفاءتها.

    مصر.. فودافون تعلن استعادة كفاءة خدمة "كاش" وتتحدث عن إجراءات تجاه عملائها

    وأضاف عصام أن الخدمة تعمل حاليا بشكل طبيعي، مشيرا إلى قيام الشركة حاليا بمراجعة كافة المعاملات التي تمت في أثناء العطل.

    وكان عدد من عملاء فودافون كاش قد شكوا من عطل في الخدمة نتج عنه عدم تلقيهم رسائل ارسال واستلام الأموال، رغم إتمام العملية ووصول المبالغ المالية للمستلم والعكس، فيما شكا البعض الآخر من سحب كامل رصيد الحساب عند إجراء عملية ارسال لمبلغ مالي معين.

    وكان وزير الاتصالات المصري قد قال إن عملاء فودافون كاش الذين تم سحب أموالهم بسبب تعطل النظام الإلكتروني للشركة يجب أن يتوجهوا لرفع شكاوى بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وذلك حتى يتسنى للجهاز التحقيق فيها وردّها مرة أخرى للعميل.

    المصدر: مصراوي

    التعليقات

    هام

    أخبار العالم

    كاتس: أصدرت توجيهات للجيش بالاستعداد لعملية أزرق- أبيض وقد نكون غدا في حرب مع إيران

    أخبار العالم العربي

    المرصد الأورومتوسطي لحقوق الإنسان يحذر من مسودة قرار يجري إعدادها لـ"مجلس السلام" الخاص بقطاع غزة

    أخبار العالم

    وسائل إعلام: خلاف داخل القيادة الإيرانية حول مذكرة التفاهم مع الولايات المتحدة

    أخبار العالم العربي

    ماذا نعرف عن مدينة كلبس الاستراتيجية التي استعادها الجيش السوداني؟

    أخبار العالم

    "الغرفة المشتركة".. صدمة في إسرائيل ونتنياهو يدرس مهاجمة ترامب

    نأمل ألا يكون ترامب مخادعا