ووفقا للمصادر "تشير كل الاحتمالات القائمة في الوقت الحالي إلى أن سبب انفجار تلك الهواتف يعود إلى تسرع الشركة في انتاجها وطرحها في الأسواق، كما أن الخبراء كانوا منشغلين في نفس الوقت في مشروع إنتاج هاتف (غالاكسي S8)".
من وجهة نظر الخبراء في سامسونغ كانت تجربة إنتاج هواتف "غالاكسي نوت-7" سيئة نوعا ما، ولكنها دفعتم للتفكير بشكل أفضل وأخذ الوقت اللازم للتحقق من جميع التفاصيل قبل طرح أي هاتف تحاشيا لأي مشاكل قد تعود بنتائج كارثية على الشركة مستقبلا.
وأضافوا "علينا التحقق من أن كل شيء سيسير بسلاسة ودون مشاكل في المستقبل، علينا أن نقنع الزبائن بأن الأجهزة القادمة لن تكون فيها أية مشاكل".
وأكدوا أن الشركة ستعلن في الـ 23 من يناير/كانون الثاني الجاري عن السبب الحقيقي لانفجار هواتف نوت الأخيرة، وسيتزامن ذلك الإعلان مع طرح النتائج المالية التي حققتها سامسونغ في الربع الأخير من عام 2016.
المصدر: لايف رو
أسعد ضاهر