مباشر

الطلبات الأخيرة

    شريط الأخبار
    البرامج
    ترددات القناة
    عيد النصر على النازية
    دليلك إلى روسيا
    بودكاست
    العمل مع RT
    أفلام وثائقية
    كلاشينكوفا
    تطبيقات القناة
    اختراعات روسية
    المكتبة الروسية
    وقائع لا يطويها الزمن
    دروس اللغة الروسية
    جائزة خالد الخطيب الدولية
    65 خبر
    • العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا
    • خطة أمريكية للتسوية في أوكرانيا
    • 90 دقيقة
    • العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

      العملية العسكرية الروسية في أوكرانيا

    • خطة أمريكية للتسوية في أوكرانيا

      خطة أمريكية للتسوية في أوكرانيا

    • 90 دقيقة

      90 دقيقة

    • كأس العرب 2025 في قطر

      كأس العرب 2025 في قطر

    • خطة ترامب لإنهاء الحرب في غزة

      خطة ترامب لإنهاء الحرب في غزة

    • فيديوهات

      فيديوهات

    أخبار العالم العربي
    تاريخ النشر: 24.08.2022 | 12:06 GMT

    مصر.. فودافون تعلن استعادة كفاءة خدمة "كاش" وتتحدث عن إجراءات تجاه عملائها

    قال رئيس قطاع الشؤون الخارجية والقانونية بشركة فودافون مصر، أيمن عصام، إن خدمة فودافون كاش تعرضت لعطل خارج عن إرادة الشركة، ولكن فريق عمل فودافون استعاد الخدمة بكامل كفاءتها.

    مصر.. فودافون تعلن استعادة كفاءة خدمة "كاش" وتتحدث عن إجراءات تجاه عملائها

    وأضاف عصام أن الخدمة تعمل حاليا بشكل طبيعي، مشيرا إلى قيام الشركة حاليا بمراجعة كافة المعاملات التي تمت في أثناء العطل.

    وكان عدد من عملاء فودافون كاش قد شكوا من عطل في الخدمة نتج عنه عدم تلقيهم رسائل ارسال واستلام الأموال، رغم إتمام العملية ووصول المبالغ المالية للمستلم والعكس، فيما شكا البعض الآخر من سحب كامل رصيد الحساب عند إجراء عملية ارسال لمبلغ مالي معين.

    وكان وزير الاتصالات المصري قد قال إن عملاء فودافون كاش الذين تم سحب أموالهم بسبب تعطل النظام الإلكتروني للشركة يجب أن يتوجهوا لرفع شكاوى بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وذلك حتى يتسنى للجهاز التحقيق فيها وردّها مرة أخرى للعميل.

    المصدر: مصراوي

    التعليقات

    أخبار العالم

    "أكسيوس": البيت الأبيض وبّخ نتنياهو لانتهاكه وقف إطلاق النار في غزة بضربة جوية

    أخبار العالم

    التعرف على المشتبه به في إطلاق النار بجامعة براون الأمريكية والكشف عن تفاصيل حياته (صورة)

    أخبار العالم العربي

    الشرع يبعث ببرقية تعزية إلى ترامب

    أخبار العالم

    الولايات المتحدة.. إلقاء القبض على 4 أشخاص خططوا لاستهداف وتفجير خمسة مواقع في لوس أنجلوس

    أخبار العالم

    ويتكوف: محادثات برلين حققت "تقدما كبيرا" في مناقشة خطة السلام

    أخبار العالم

    مشاهد قاسية.. مقتل 3 أشخاص وإصابة اثنين آخرين في إطلاق نار بحانة في البرازيل (صورة + فيديو)

    أخبار العالم

    قادة أوروبيون يعتزمون الانضمام إلى محادثات أوكرانيا في ألمانيا